L'état des lieux doit être fait au moment de la libération des lieux ou très peu de temps après.

Lors de l'état des lieux, le logement doit contenir les éléments mentionnés dans le <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F920">bail</a>.

L'état des lieux doit être fait dans de bonnes conditions d'éclairage.

L'état des lieux peut être fait :

• Soit, à l'amiable, et ensemble, par le locataire et le propriétaire. Dans ce cas, il est recommandé de convenir d'une date pour l'état des lieux de sortie, par courrier recommandé avec avis de réception.
• Soit, à l'amiable, et ensemble, par <span class="miseenevidence">le locataire et un professionnel</span> (agent immobilier) représentant le propriétaire. Dans ce cas, il est recommandé de convenir d'une date pour l'état des lieux de sortie, par courrier recommandé avec avis de réception.
• Soit, lorsque le locataire ou le propriétaire (ou son représentant) refuse de venir au rendez-vous, ou de faire l'état des lieux, ou de le signer, l'un ou l'autre peut faire appel à un <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F2158">commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)</a>. Dans ce cas, il s'agit d'un état des lieux litigieux, dit<span class="expression"><span class="miseenevidence"> constat locatif</span></span> . Le commissaire de justice prévient le locataire et le propriétaire (ou son représentant) par lettre recommandée avec accusé de réception, et au moins 7 jours à l'avance, du jour où il va réaliser le <span class="expression">constat locatif</span>.

Au moment de sa signature, l'état des lieux est remis au locataire et au propriétaire (ou à son représentant).

Il est remis en main propre ou par voie dématérialisée.

L'état des lieux de sortie doit être fait sous la même forme que celle de l'état des lieux d'entrée.

Il peut s'agir :

• Soit d'un document unique, avec pour chaque pièce du logement une colonne "<span class="expression">à l'entrée du locataire</span>" et une colonne "<span class="expression">à la sortie du locataire</span>
• Soit de documents distincts ayant une présentation similaire.

L'état des lieux doit être fait par écrit sur support papier ou sous forme électronique.

Au moment de sa signature, l'état des lieux est remis au locataire et au propriétaire (ou à son représentant).

Il est remis en main propre ou par voie dématérialisée.

L'état des lieux de sortie doit décrire avec précision le logement et les équipements qu'il comporte.

Il constate également son état de conservation.

Il doit au moins comporter les informations suivantes :

• Type d'état des lieux : état des lieux de sortie
• Date d'établissement de l'état des lieux
• Localisation du logement
• Nom ou dénomination des parties (locataire, bailleur) et domicile ou siège social du bailleur
• S'il y a lieu, nom ou dénomination et domicile ou siège social des personnes mandatées pour réaliser l'état des lieux
• Relevés des compteurs individuels de consommation d'eau ou d'énergie
• Clés ou de tout autre moyen d'accès aux locaux à usage privatif ou commun
• Pour chaque pièce et partie du logement, description précise de l'état des revêtements des sols, murs et plafonds, des équipements et des meubles du logement. Elle peut être complétée d'observations ou de réserves et illustré d'images.
• Signature des parties (locataire, bailleur) ou des personnes mandatées pour réaliser l'état des lieux
• Adresse du nouveau domicile ou du lieu d'hébergement du locataire
• Date de réalisation de l'état des lieux d'entrée
• Éventuellement, évolutions de l'état de chaque pièce et partie du logement constatées depuis l'établissement de l'état des lieux d'entrée.

Le coût de l'état des lieux de sortie varie, selon les personnes qui s'en chargent :

• Lorsque le locataire et le propriétaire font ensemble l'état des lieux de sortie, cela n'engendre aucun frais
• Lorsque le <span class="miseenevidence">locataire et un professionnel (agent immobilier) représentant le propriétaire</span> font l'état des lieux, le locataire ne doit pas payer de frais pour faire l'état des lieux de sortie (par exemple, les frais facturés par l'agence immobilière). Toute clause du bail qui impose au locataire le paiement de l'état des lieux de sortie est <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F1686">abusive</a>. Elle doit être considérée comme non écrite.
• Lorsque le locataire ou le propriétaire (ou son représentant) refuse d'établir l'état des lieux de façon contradictoire en ne se présentant pas, l'un ou l'autre peut faire appel à un <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F2158">commissaire de justice</a>. Dans ce cas, il s'agit d'un<span class="miseenevidence"> état des lieux litigieux</span> (ou <span class="miseenevidence">constat locatif</span>) dont les frais sont partagés entre le locataire et propriétaire.

La démarche dépend du montant du litige :

Tout dépend de la raison pour laquelle l'état des lieux d'entrée n'a pas été fait :

Rappel :

Il est impossible d'établir un état des lieux amiable dans chacun des cas suivants :

• Lorsque le propriétaire ou le locataire ne se rend pas au rendez-vous de l'état des lieux
• Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse d'établir l'état des lieux
• Lorsque le propriétaire ou le locataire refuse de signer l'état des lieux.

Il faut alors <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F2158">faire appel à un commissaire de justice (anciennement huissier de justice et commissaire-priseur judiciaire)</a> pour faire faire l'état des lieux. Le commissaire de justice peut être contacté par le propriétaire ou le locataire. Les frais demandés par le commissaire de justice sont partagés par moitié entre le locataire et le propriétaire.

Le commissaire de justice avertit le propriétaire et le locataire du rendez-vous au moins 7 jours à l'avance par lettre recommandée avec accusé de réception. Même en l'absence du locataire ou du propriétaire, le commissaire de justice établit un rapport (<span class="expression">constat locatif</span>) dont les constatations s'imposent au locataire et au propriétaire, sans contestation possible.

• Si le locataire n'est pas présent lors du rendez-vous fixé par le commissaire de justice, le propriétaire doit saisir le <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F1783">juge des contentieux de la protection</a> du tribunal dont dépend le logement. Le juge constatera le refus du locataire et désignera un commissaire de justice pour obtenir la remise des clés.
• Si le propriétaire n'est pas présent lors du rendez-vous fixé par le commissaire de justice, le locataire peut restituer les clés au propriétaire par lettre recommandée avec accusé de réception. En l'absence d'état des lieux de sortie, le locataire est considéré comme ayant remis le logement en bon état.