La médiation familiale peut accompagner les parties et permettre de régler un conflit. Elle s'adresse notamment aux personnes suivantes :

• Parent en situation de rupture, séparation, divorce
• Grand-parent souhaitant garder des liens avec leurs petits-enfants
• Personne souhaitant garder des liens avec les enfants de son ex-conjoint (époux, épouse, partenaire de <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=R45368">Pacs</a>, concubin)
• Jeune adulte en rupture de lien ou de communication avec sa famille
• <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=R12469">Héritier</a>

La médiation familiale n'est <span class="miseenevidence">pas possible si des violences ont été commises</span> par l'un des parents sur l'autre parent ou sur l'enfant.

Le médiateur familial est un <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=R57526">professionnel</a> qualifié (diplôme d'État).

Il ne juge pas et n'a pas de pouvoir de décision.

Il vous aide à trouver une solution au conflit, en respectant les principes de <span class="miseenevidence">confidentialité</span>, <span class="miseenevidence">d'impartialité</span> et de <span class="miseenevidence">neutralité</span>.

Le juge peut décider d'une médiation familiale, <span class="miseenevidence">même s'il n'a pas recueilli l'accord des parties</span>. Il peut prendre cette décision à tout moment y compris en <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=R57732">référé</a>.

Le juge désigne le médiateur, sa mission ainsi que sa durée, la <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=R50457">provision</a> à payer ou sa dispense en cas <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=R1032">d'aide juridictionnelle.</a> Le greffe de la juridiction notifie cette <span class="miseenevidence">décision</span> par lettre simple envoyée aux parties. Elle est également communiquée au médiateur désigné par le juge.

La médiation familiale se déroule en 3 étapes :

• L'entretien d'information au cours duquel le médiateur familial présente, aux parties, les objectifs, le contenu et les thèmes à aborder.
• Les entretiens de médiation familiale d'une durée de 1h30 à 2 heures environ se déroulent sur une période ne dépassant pas 3 mois, renouvelable une fois pour 3 mois sur décision du juge. Leur nombre varie selon votre situation et les sujets que vous souhaitez aborder : résidence des enfants, contribution financière à leur entretien, droit de visite...
• À la fin de sa mission, le médiateur indique par écrit, au juge, le contenu de l'accord des parties. Le jour fixé, l'affaire revient devant le juge. Si l'accord est total ou partiel, le juge peut l'homologuer c'est-à-dire le valider. Il aura la même <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=R51102">force exécutoire</a> qu'un jugement.

L'entretien d'information est <span class="miseenevidence">gratuit</span>.

À l'expiration de sa mission, lorsque les frais de la médiation sont à la charge des parties, celles-ci déterminent librement entre elles leur répartition. L'accord peut être homologué par le juge.

En cas de désaccord, ces frais sont répartis à parts égales, à moins que le juge décide qu'une telle répartition est inéquitable au regard de la situation économique des parties.

Le juge ordonne, s'il y a lieu, le versement de <span class="miseenevidence">sommes complémentaires </span>après déduction de la provision déjà payée. Il désigne la ou les parties qui devront les payer.