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Fiche pratique

Chômage : inscription à France Travail (anciennement Pôle emploi)

Vérifié le 11/04/2022 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Si vous <span class="miseenevidence">recherchez un emploi</span>, vous pouvez <span class="miseenevidence">vous inscrire à France Travail</span>, quelle que soit votre nationalité. Vous devez <span class="miseenevidence">résider en France</span>. Si vous n'avez <span class="miseenevidence">jamais été inscrit </span>à France Travail, il s'agit d'une <span class="miseenevidence">première inscription</span>. Sinon, c'est une <span class="miseenevidence">réinscription</span>. Nous vous guidons dans votre démarche.

  • 1re inscription
  • Réinscription

Si vous êtes <span class="miseenevidence">sans emploi</span>, vous pouvez vous inscrire <span class="miseenevidence">à tout moment</span>.

Si vous avez <span class="miseenevidence">perdu votre emploi</span>, vous pouvez vous inscrire dès le <span class="miseenevidence">lendemain de votre dernier jour de travail</span>.

 Attention :

pour vous inscrire, vous devez être <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F35445">disponible</a>.

Pour toucher des <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F14860">allocations chômage</a>, vous devez avoir travaillé une période minimale de travail dite <span class="expression">durée d'affiliation</span>.

Il faut aussi s'inscrire au plus tard dans les 12 mois qui suivent la fin de votre contrat.

Vous devez créer votre espace personnel sur le site de France Travail (anciennement Pôle emploi).

Vous devez remplir vos informations personnelles avec :

  • Votre <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F24465">pièce d'identité</a>
  • Votre numéro de sécurité sociale
  • Un justificatif de domiciliation

Vous pouvez compléter par la suite votre espace personnel avec les documents suivants :

  • Motif de votre inscription
  • Diplômes et qualifications
  • <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F33336">CV</a> si vous en avez un
  • Informations concernant votre parcours professionnel (<a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F87">certificat de travail</a>,<a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F559"> fiches de paie</a>, <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F2867">attestation France Travail (anciennement Pôle emploi)</a>)
  • Coordonnées bancaires indiquées sur votre <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=R11497">relevé d'identité bancaire (Rib)</a> pour recevoir l'allocation chômage si vous y avez droit

Vous pouvez compléter le formulaire d'inscription :

Service en ligne
S'inscrire à France Travail (anciennement Pôle emploi)

Accéder au service en ligne  

France Travail

La date de prise en compte de votre inscription débute le jour de votre enregistrement par internet.

Une fois l'inscription enregistrée, votre espace personnel est créé automatiquement sur le site de France Travail (anciennement Pôle emploi). Votre espace personnel France Travail (anciennement Pôle emploi) contient les documents suivants :

  • Attestation d'inscription (carte de demandeur d'emploi)
  • Avis de changement de situation
  • Notice d'information sur vos droits et obligations

Dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription, vous devez vous rendre à un entretien professionnel avec votre conseiller France Travail (anciennement Pôle emploi).

Vous devez prendre un rendez-vous avec le conseiller de votre agence dans votre espace personnel. Vous choisissez en ligne la date et l'heure de votre entretien.

Votre <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F14926">projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE)</a> est préparé à partir de cet entretien.

Si vous ne pouvez pas vous inscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence France Travail pour vous inscrire sur place.

Où s’adresser ?

France Travail (anciennement Pôle emploi)

La date de prise en compte de votre inscription débute le jour de l'enregistrement par le téléconseiller France Travail (anciennement Pôle emploi).

Une fois votre inscription enregistrée, votre espace personnel est créé automatiquement sur le site de France Travail.

Votre espace personnel France Travail contient les documents suivants :

  • Attestation d'inscription (carte de demandeur d'emploi)
  • Avis de changement de situation
  • Notice d'information sur vos droits et obligations

Dans les 30 jours au plus tard suivant votre inscription, vous devez vous rendre à un entretien professionnel avec votre conseiller France Travail.

Vous devez prendre un rendez-vous avec le conseiller de votre agence.

Vous choisissez avec votre conseiller la date et l'heure de votre entretien.

Votre <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F14926">projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE)</a> est préparé à partir de cet entretien.

Si votre précédente inscription date de moins de 6 mois, vous pouvez vous réinscrire en ligne.

Service en ligne
Se réinscrire à France Travail (anciennement Pôle emploi)

Préparez vos codes de connexion à votre espace personnel

Accéder au service en ligne  

France Travail

Si vous ne pouvez pas vous réinscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence France Travail (anciennement Pôle emploi) pour le faire.

Où s’adresser ?

France Travail (anciennement Pôle emploi)

 Attention :

pour vous réinscrire, vous devez être <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F35445">disponible</a>

Votre réinscription sur la liste des demandeurs d'emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet ou, en cas de réinscription par téléphone, par le téléconseiller France Travail.

Vous êtes dispensé de fournir les pièces justificatives et de vous déplacer pour un nouvel entretien.

Toutefois, si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F2867">l'attestation France Travail</a> de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F14860">allocations chômage</a>.

Si votre précédente inscription date de plus de 6 mois, vous pouvez vous réinscrire en ligne.

Service en ligne
Se réinscrire à France Travail (anciennement Pôle emploi)

Préparez vos codes de connexion à votre espace personnel

Accéder au service en ligne  

France Travail

 Attention :

pour vous réinscrire, vous devez être <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F35445">disponible</a>.

Si vous ne pouvez pas vous réinscrire en ligne, vous pouvez vous rendre dans une agence France Travail pour le faire.

Où s’adresser ?

France Travail (anciennement Pôle emploi)

Votre réinscription sur la liste des demandeurs d'emploi est validée au moment de votre enregistrement par internet ou, en cas de réinscription par téléphone, par le téléconseiller France Travail.

Vous devez vous déplacer dans votre agence France Travail pour un nouvel entretien avec votre conseiller France Travail.

Si vous avez exercé une activité professionnelle au cours de ces 6 derniers mois, <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F2867">l'attestation France Travail</a> de votre ex-employeur sera nécessaire pour examiner vos droits aux <a href="/index.php/demarches-pour-les-particuliers/?xml=F14860">allocations chômage</a>.

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